Корзина
191 отзыв
Matusi-club онлайн-магазин одежды
+380
67
185-20-00
+380
93
612-20-00
Корзина
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА: 1) Если купленный товар вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки вы имеете право совершить его обмен (например, на аналогичный, но другого размера - при условии его наличия у нас) или возврат. 2) Чтобы избежать ситуаций, когда необходим обмен или возврат, обращайтесь к нашим менеджерам за консультациями, в частности - за помощью в подборе размера. Наши консультанты имеют большой опыт, и с точностью смогут подобрать необходимый вам размер. Но помните, что в любом случае только вы сами ответственны за свой конечный выбор. 3) Затраты на транспортировку товара при обмене или возврате оплачивает заказчик. В случае возврата товара, заказчику также необходимо покрыть комиссию по возврату ему денежных средств. Если заказ выполнялся с бесплатной доставкой, а оставшаяся по заказу сумма меньше той, при которой доставка осуществляется бесплатно, сумма за доставку вычитается из возвращаемых средств. ри этом, возврату не подлежит товар, бывший в употреблении, без ярлыков, упаковки, разукомплектованный, распарованный и т.д., в том числе товар с браком или дефектами: убедитесь в их отсутствии перед приемом заказа на почте, от курьера и т.д. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №1173 от 07.12.2005. И напоследок, уважаемые покупатели! Данные условия - лишь необходимая наша защита от недобросовестных покупателей. Помните, что мы всегда открыты и идем навстречу своим клиентам. Удачных вам покупок!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.